Política de privacidad
En esta política de privacidad se informa sobre el tratamiento de los datos personales que puedan recabarse a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Correo electrónico: presupuesto@noraimaprotege.com
- Teléfono: +34 614 32 62 09
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de contacto, consultas o peticiones de información.
- Gestionar solicitudes relacionadas con seguros de hogar, vida o decesos.
- Dar respuesta a formularios enviados desde el sitio web.
- Realizar seguimiento de solicitudes o presupuestos cuando proceda.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario al contactar o enviar formularios, así como la aplicación de medidas precontractuales cuando solicite información o presupuesto sobre servicios de seguros.
4. Categorías de datos tratados
Se podrán tratar datos identificativos, datos de contacto y cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada y, en su caso, durante los plazos legalmente exigibles para el cumplimiento de obligaciones o la atención de posibles responsabilidades.
6. Destinatarios y encargados de tratamiento
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, pueden intervenir proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de las comunicaciones, tales como servicios de hosting, correo electrónico, formularios o envío de emails.
En la actualidad, el sitio web puede apoyarse en herramientas o servicios técnicos como hosting con Nominalia, WordPress, formularios web, servicios SMTP de envío de correo, servicios de seguridad del sitio y canales de contacto como WhatsApp.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales. En su caso, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a presupuesto@noraimaprotege.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Procedencia de los datos
Los datos personales tratados proceden, con carácter general, del propio interesado, a través de formularios del sitio web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
10. Seguridad
Se han adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y reducir el riesgo de pérdida, acceso no autorizado o uso indebido de la información.